J’ai récemment acheté un produit chez LightHorizon et je suis pleinement satisfait de mon expérience, aussi bien de mon achat que de la livraison. Mais c’est surtout la qualité du service après-vente qui m’a agréablement surpris !
Suite à mon achat, j’ai malheureusement endommagé ma borne de recharge. J’ai alors pris contact avec Sébastien, qui a su trouver rapidement une solution à mon problème, sans que cela ne me coûte quoi que ce soit. Il a fait preuve d’une grande réactivité, d’une écoute attentive et d’un véritable professionnalisme. Il a suivi mon dossier jusqu’à sa résolution complète, ce qui est vraiment appréciable !
C’est un réel plaisir de rencontrer des personnes aussi professionnelles, compétentes et passionnées par leur métier. Un grand merci à Sébastien pour son excellent travail, sa disponibilité et le temps qu’il a consacré à résoudre mon problème.
Je recommande LightHorizon les yeux fermés ! Une entreprise sérieuse qui se distingue autant par la qualité de ses produits que par l’excellence de son service après-vente. Bravo et encore merci !